Ushbu Foydalanuvchi kelishuvi «Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida»gi (№ O‘RQ-221-I) va «Elektron tijorat to‘g‘risida»gi (№ O‘RQ-792) O‘zR Qonunlariga muvofiq MasterGO xizmatidan jismoniy va yuridik shaxslar (Buyurtmachilar) tomonidan foydalanish qoidalarini belgilaydi.
1. Kelishuv predmeti
1.1. MasterGO xizmati Buyurtmachiga tasdiqlangan ijrochilar bazasidan bepul foydalanish, usta chaqirish uchun ariza joylashtirish, javoblar olish, joylashuv bo‘yicha tanlash va halol sharhlar tizimi imkonini beradi.
2. Buyurtmachining majburiyatlari
- Ma’lumotlarning haqiqiyligi: Nosozlikning to‘g‘ri tavsifini, manzil/tumanni ko‘rsatish va buzilishning dolzarb suratlarini biriktirish.
- Kirish imkonini ta’minlash: Ustaga kelishilgan vaqtda ta’mirlash yoki servis ishlari o‘tkaziladigan joyga to‘siqsiz kirish imkonini ta’minlash.
- 🚨 TO‘LOV MAJBURIYATI (O‘zR FK 638, 643-moddalari): Buyurtmachi qabul qilingan ishlar uchun usta bilan kelishilgan smeta bo‘yicha o‘z vaqtida va to‘liq to‘lashi shart. Lozim darajada bajarilgan ishlar uchun to‘lovdan asossiz bosh tortish O‘zbekiston Respublikasi fuqarolik qonunchiligida belgilangan javobgarlikka olib keladi.
- Arizani yopish: Usta tanlangandan yoki ishlar tugagandan so‘ng Buyurtmachi arizani quyidagi tugma bilan yopishi shart:
[ 🗑️ Arizani o‘chirish ]botda — vazifani e’londan olib tashlash uchun.
3. Buyurtmachining huquqlari va sifat kafolati
3.1. Buyurtmachi ustadan ishlarni lozim sifatda va kelishilgan muddatlarda bajarishni talab qilish huquqiga ega.
3.2. Nuqson, sifatsiz montaj yoki mol-mulkka zarar aniqlangan taqdirda Buyurtmachi Ijrochidan kamchiliklarni darhol bartaraf etishni yoki yetkazilgan zararni to‘liq qoplashni O‘zR FK 646, 985-moddalariga muvofiq talab qilish huquqiga ega.
3.3. Buyurtmachi ish tugagach ustaga halol ommaviy sharh va baho (1–5 yulduz) qoldirish huquqiga ega. Sharh ijrochining platformadagi reytingiga bevosita ta’sir qiladi.